ماموریت و چشم انداز
ماموریت
- به‌روز نگه‌داشتن تجهیزات و تأمین امنیت در حوزه زیرساخت و دیتاسنتر
- نگهداری و بهبود زیرساخت‌های ارتباطی فناوری اطلاعات در سطح دانشگاه
- پشتیبانی و ارائه راهکارهای مناسب در حوزه IT
- فراهم‌آوری تجهیزات و زیرساخت‌های موردنیاز در جهت یکپارچه‌سازی کلیه خدمات نرم‌افزاری و سامانه‌های دانشگاه
- ارائه خدمات مربوطه در حوزه دیتاسنتر دانشگاه
- تقویت امنیت سرورها و سرویس‌های دانشگاه
- ارائه خدمات پشتیبانی فنی به دانشجویان، اساتید و کارکنان دانشگاه
چشم‌انداز :
- بررسی و ارائه خدمات فناوری اطلاعات موردنیاز سازمان برای رسیدن از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب‌تر
- همکاری در پروژه مانیتورینگ یکپارچه و هوشمند خدمات در سه سطح زیرساخت‌های رایانش (شامل تجهیزات شبکه، تجهیزات امنیتی، سرورهای فیزیکی، ذخیره‌سازها، سیستم‌عامل‌ها، ابزارهای مجازی‌ساز، تجهیزات محیطی و ...)، زیرساخت‌های کاربرد (شامل پایگاه‌های داده، وب‌سرورها، سرورهای کاربردی، سیستم‌های صف پیام، ابزارهای تدارک سرویس، ابزارهای تحلیل داده، ابزارهای ارکستراسیون، نرم‌افزارهای ارکستراسیون، نرم‌افزارهای امنیتی و شبکه، ابزارهای سازمانی، محیط‌های اجرا و ...) و سطح کاربردهای کسب‌وکار (شامل مانیتورینگ‌های عملیاتی و خدمات توسعه‌یافته برای یک کسب‌وکار)
- مشارکت در تدوین سند نقشه شبکه و ارتباطات واحدهای تابعه و مدیریت نگهداشت منابع سخت‌افزاری و تجهیزات فناوری اطلاعات